Ejemplos de uso del SL2100
Los trabajadores móviles de hoy en día dependen de las herramientas de comunicación en espacios de trabajo flexibles y permiten itinerancia dondequiera que estén. El SL2100 asegura que su equipo permanezca conectado, pero sin altos costos.
Organizaciones pequeñas/ medianas que utilizan la operadora automática
Los altos volúmenes de llamadas en las organizaciones pueden resultar en pérdida de productividad. Con una operadora automática, los mensajes pregrabados personalizables:
- Proporcionan a interesados opciones de autoservicio para llamar fácilmente a la persona o departamento deseado sin pasar por el operador - lo que le permite trabajar en otras tareas
- Puede proporcionar la información que se le pregunta con más frecuencia, como "¿cuándo está abierto?", "¿cuál es su dirección?", etc.
Tiendas minoristas que usan teléfonos móviles inalámbricos
Por lo general, el personal de ventas siempre está en movimiento y se vuelve difícil permanecer conectados. Con el uso de teléfonos móviles inalámbricos, pueden:
- Andar libremente por toda la tienda atendiendo clientes estando conectados y responder preguntas
- Llamar a sus colegas con preguntas sobre un determinado producto, disponibilidad de inventario, etc. ... obteniendo una respuesta inmediata al cliente
Institución de atención médica que usa el Asistente automático
Los consultorios, centros de cirugía y otras instalaciones similares de cuidado a la salud reciben rutinariamente un volumen alto de solicitudes de información todo el día. Con el operador automático, mensajes pregrabados adaptados a su práctica:
- Permiten a los pacientes utilizar las opciones de autoservicio para llegar a la persona o departamento adecuado en asuntos como programar una cita o dejar un mensaje detallado
- Liberan al personal para poder concentrar más su atención en atender a los pacientes en el consultorio
Consultorios de dentistas que usan grupos de llamadas
Los consultorios de dentistas suelen recibir un gran volumen de llamadas entrantes en la mañana y puede ser difícil a veces mantenerse al día. Con el uso de grupos de llamadas, el personal puede:
- Iniciar sesión y salir fácilmente de un grupo de llamadas en particular para ayudar a la recepcionista durante horas pico
- Manejar los volúmenes fluctuantes de llamadas en cualquier momento para asegurar que los pacientes/interesados sean atendidos de manera oportuna
Servicio de comidas/ entretenimiento que usan soluciones de movilidad
Puede ser un reto para el personal de los establecimientos de servicio de comidas y entretenimiento mantenerse conectados mientras atienden a los clientes, especialmente en lugares grandes. Con el uso de teléfonos móviles inalámbricos y aplicaciones SIP para teléfonos inteligentes, el personal puede:
- Contestar desde cualquier lugar y ser más productivo
- Proporcionar un mejor servicio, ya que están más conectados y no tienen que dejar al cliente para contestar sus preguntas
Pequeños hoteles/moteles con aplicaciones de hospitalidad
Los huéspedes en hoteles/moteles esperan ciertos servicios, no importa dónde se alojen. Con las aplicaciones de hospitalidad del SL2100, el personal puede asegurar que sus huéspedes disfruten de una estancia memorable, al:
- Proporcionarles acceso a servicios personalizados como mensajería en la habitación con elección de idioma, llamadas de despertador auto-configuradas y de no molestar, además de acceso con una tecla a otros servicios importantes
- Supervisar el estado de las habitaciones y saber inmediatamente cuando están listas y disponibles para que los huéspedes se registren rápidamente
RecursosPreguntas acerca del
sistema de comunicaciones SL2100
Descargar el folleto del SL2100
Con el SL2100, puede asegurarse de que su equipo permanezca conectado a través de su amplia gama de herramientas de comunicación que promueven espacios de trabajo flexibles y permiten el roaming gratuito dondequiera que se encuentren.
Amplia gama de teléfonos de escritorio
Los teléfonos de escritorio SL2100 son como ningún otro, su construcción personalizable significa que usted puede cambiar el diseño para los requisitos exactos del negocio. NEC ofrece teléfonos para satisfacer las necesidades de todos.
Soporta las aplicaciones InApps de NEC
El SL2100 ahora incluye un amplio y diverso portafolio de InApps. Éstas aplicaciones integradas / on-board no requieren PC o servidor externo, lo que las hace altamente rentables y confiables.
Información técnica del SL2100
El Sistema de Comunicaciones SL2100 trabaja a varios niveles: un sistema telefónico de VoIP, una solución con comunicaciones unificadas de nivel de entrada o como un PBX basado en TDM con potencial de actualización.