Soluciones inteligentes para el usuario
Independientemente de la industria en la que se encuentre, el Sistema de comunicaciones SL2100 tiene la flexibilidad y las aplicaciones adecuadas a los requisitos únicos de su empresa.
Organizaciones Pequeñas y Medianas
Organizaciones de todo tipo, incluyendo negocios de bienes raíces, seguros, finanzas/bancos, abogados, así como organizaciones sin fines de lucro e iglesias, requieren herramientas de comunicación sólidas para atender a sus clientes.
- Las opciones de autoservicio permiten comunicarse fácilmente con la persona o el departamento deseado sin pasar por una operadora; si no está disponible, pueden dejar un mensaje detallado
- Una gama de opciones de movilidad permite a los empleados mantenerse conectados y accesibles desde cualquier lugar - dentro o fuera de las instalaciones
- La capacidad de establecer varios grupos garantiza que se pueda hablar con una persona en vivo
Ventas al menudeo
Maneje a los llamantes entrantes con facilidad mientras atiende a los clientes en la tienda.
- Las opciones de mensajes pregrabados permiten obtener rápidamente la información deseada (dirección de la tienda, horas de operación, etc.) sin interrumpir el servicio a los clientes en la tienda
- Mientras esté en la tienda, rápidamente encuentre información que el cliente necesita con un teléfono móvil
- Las capacidades de restricción de llamadas limitan el uso de los teléfonos de la tienda para larga distancia, excepto para personal autorizado - ahorrando dinero de la tienda
Servicio de Comida y Entretenimiento
Comunicarse eficazmente mientras usted se mueve y atender a los clientes en un entorno ruidoso, a veces poco iluminado, que pueda cubrir grandes áreas o varios edificios, a menudo puede ser un reto.
- Las opciones de movilidad, desde teléfonos móviles a aplicaciones SIP de teléfonos inteligentes, lo mantienen conectado desde cualquier lugar
- Las pantallas retroiluminadas se pueden ver fácilmente en áreas con poca iluminación
- Coloque los teléfonos en toda la propiedad sin preocuparse por cargos de larga distancia fraudulentos - las llamadas de LD pueden restringirse fácilmente al personal autorizado
- El Asistente Automatizado libera al personal para ayudar a los clientes en sus instalaciones
Consultorios de Dentistas
Maneje mejor la ‘hora pico’ en las mañanas. Un gran volumen de llamadas entrantes de pacientes que desean reservar citas en ciertas horas del día se pueden manejar fácilmente con la opción de registrar al personal dentro y fuera de los Grupos de Llamadas.
- Se puede dar alivio a recepcionistas durante horas pico
- Una forma conveniente de compartir la carga de trabajo
- Incluso los equipos pequeños pueden lidiar con el volumen fluctuante de llamadas
Cuidado de la salud
Los consultorios médicos, centros de cirugía y otras organizaciones dedicadas a la salud reciben un gran volumen de consultas frecuentes.
- Los mensajes grabados personalizados se repiten a pacientes, dándoles la opción de dirigirse al departamento correcto o dejar un mensaje para solicitar recetas, reduciendo la necesidad de que una recepcionista maneje cada llamada
- Elimine el gasto de un servicio de contestador con correo electrónico o notificaciones de mensajes externos al personal apropiado durante las horas sin servicio
Pequeños Hoteles/Moteles
Asegúrese de que sus huéspedes tengan una estancia memorable proporcionándoles acceso a servicios personalizados que realzan su experiencia. Los huéspedes pueden personalizar los servicios de la mensajería de la habitación, las llamadas de despertador y no molestar, además de tener acceso con una tecla a servicios importantes.
- La revisión del estado de la habitación maximiza el uso
- La restricción a LD garantiza que los teléfonos no se usen para llamadas de larga distancia, excepto por personal autorizado
RecursosPreguntas acerca del
sistema de comunicaciones SL2100
Descargar el folleto del SL2100
Con el SL2100, puede asegurarse de que su equipo permanezca conectado a través de su amplia gama de herramientas de comunicación que promueven espacios de trabajo flexibles y permiten el roaming gratuito dondequiera que se encuentren.
Amplia gama de teléfonos de escritorio
Los teléfonos de escritorio SL2100 son como ningún otro, su construcción personalizable significa que usted puede cambiar el diseño para los requisitos exactos del negocio. NEC ofrece teléfonos para satisfacer las necesidades de todos.
Soporta las aplicaciones InApps de NEC
El SL2100 ahora incluye un amplio y diverso portafolio de InApps. Éstas aplicaciones integradas / on-board no requieren PC o servidor externo, lo que las hace altamente rentables y confiables.
Información técnica del SL2100
El Sistema de Comunicaciones SL2100 trabaja a varios niveles: un sistema telefónico de VoIP, una solución con comunicaciones unificadas de nivel de entrada o como un PBX basado en TDM con potencial de actualización.